NY/T 2084

📋 Scope / 适用范围 ai_extracted

本标准规定了农业机械质量调查的项目、技术依据、方式、抽样、方法和报告编制。 本标准适用于农业机械化主管部门委托开展的农业机械质量调查的方案制定与实施。

📝 Foreword / 前言 ai_extracted

本标准按照GB／T 1.1—2009 给出的规则编制。 本标准由农业部农业机械化管理司提出。 本标准由全国农业机械标准化技术委员会农业机械化分技术委员会(SAC／TC201／SC2)归口。 本标准起草单位：农业部农业机械试验鉴定总站、山西省农业机械质量监督管理站。 本标准主要起草人：王心颖、兰心敏、高太宁、王松、郝文录、李秀山、杜金。 Ⅰ NY/T 2084—2011 农业机械质量调查技术规范

📖 Terms & Definitions / 术语和定义 ai_extracted

农业机械质量调查 quality investigation on agricultural machinery

通过对用户的抽样调查，对在用农业机械产品的适用性、安全性、可靠性和售后服务状况等进行评 价的活动。

适用性调查 applicability investigation

对农业机械产品在当地自然条件、作物品种、农作制度条件下，具有保持规定特性和满足当地农业 生产要求的能力的调查。

安全性调查 safety investigation

对在规定的使用条件下，农业机械产品具有保护人、机、环境、农产品品质等安全的能力的调查。

可靠性调查 reliability investigation

对农业机械产品在规定条件下和规定时间（或作业量）内，具有保持规定功能和特性的能力的调查。

售后服务状况调查 post-sale service condition investigation

对企业就其销售的农业机械产品的安装调试、使用维护指导培训、配件供应、维修等方面的服务承 诺及其兑现情况的调查。

问卷式调查 questionnaire survey

向用户发放调查表收集农业机械产品质量情况的调查方式，可采取电话、信函、会议等方式进行。

问询式调查 inquiring investigation

调查人员在农业机械作业或停放现场对使用者进行询问的调查方式。 1 NY/T 2084—2011

跟踪式调查 tracking investigation

在一段时间持续调查某种农业机械在作业过程中的质量情况，必要时辅之一定测量的调查方式。

用户满意度customer satisfaction

用户对农业机械产品的实际感受相对于其对产品的期望的接受程度。