Home / Standards / GB/T 43045.1-2023 GB/T 43045.1-2023 Active Information technology service—Intelligent customer service—Part 1: General requirement 信息技术服务 智能客户服务 第1部分:通用要求 Standard Type GBT ICS 35.080 CCS L77 Status 现行 Issue Date 2023-09-07 Implementation 2024-04-01 Responsible Dept 国家标准委 Drafting Unit N/A