GB/T 18978.2-2004
ActiveErgonomic requirements for office work with visual display terminals(VDTs)--Part 2:Guidance on task requirements
使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求 第2部分:任务要求指南
📝 Foreword / 前言 ai_extracted
GB/T 18978《使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求》涵盖了使用视觉显示终端所涉及 的硬件和软件的人类工效学要求,拟分为下列17个部分: — 第1部分:概述, — 第2部分:任务要求指南; — 第3部分:视觉显示要求; — 第4部分:键盘要求; — 第5部分:工作台布局和姿势要求; — 第6部分:工作环境指南; — 第7部分:带反射的显示要求; — 第8部分:显示的颜色要求; — 第9部分:非键盘输人设备要求; — 第10部分:对话原则; — 第n部分:可用性指南; — 第12部分:信息显示; — 第13部分:用户指南; — 第14部分:菜单对话; — 第15部分:命令对话; — 第16部分:直接操作对话; — 第17部分:填表对话。 本部分是GB/T 18978的第2部分。 本部分等同采用ISO 9241-2;1992《使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求 第2部 分:任务要求指南》(英文版)。 本部分根据ISO 9241-2:1992翻译起草。 本部分由中国标准化研究院提出。 本部分由全国人类工效学标准化技术委员会归口。 本部分起草单位:中国标准化研究院、中国科学院心理研究所、空军第四研究所、联想集团股份有限 公司、大连海事大学、中国科学院软件研究所。 本部分主要起草人:陈元桥、傅小兰、郭小朝、杨万丽、刘正捷、陈柏鸿、戴国忠。 GB/T 18978.2- 2004/ISO 9241-2:1992 引 言 在一个组织内引人基于VDT(视觉显示终端)的信息处理系统,将会对该组织的结构、功能和物理 环境产生影响。交互模式会改变,个人、组织和技术的相互依赖关系会改变,工作内容也会改变。这些 变化宜对有关个体的绩效、健康和舒适产生积极影响。 将人类工效学原则应用到基于VDT的信息处理系统,实质上就是对任务设计与硬件、软件和工作 环境的设计进行有效整合。 GB/T 18978. 2- 2004/ISO 9241-2:1992 使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类 工效学要求 第2部分:任务要求指南 范围 GB/T 18978的本部分为使用基于VDT的信息处理系统办公的用户提供了指南。该指南既与采 用该系统的组织有关,也与使用设备的人员有关。 本部分的目的在于,将来源于实践经验的人类工效学知识应用到任务设计中,以提高单个用户的效 率和舒适性。GB/T 16251规定了有关的人类工效学原则。 GB/T 18978的其他部分对有关视觉显示特性以及控制器、工作场所和环境的要求做了规定。本 部分不涉及软件和对话设计。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过GB/T 18978的本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文 件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本部分,然而,鼓励根据本部分达成 协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本 部分。 GB/T 16251- 1996 工作系统设什的人类工效学原则(eav ISO 6385" _1981) 术语 GB/T 16251中确立的术语和定义适用于GB/T 18978的本部分。 任务设计 4.1 目标 在基于VDT的信息处理系统的用户的任务设计中应用人类工效学原则,旨在在重视技术和经济 效益的情况下为人们提供舒适、安全和健康的最佳工作条件。 合适的任务设计宜: — 提高任务绩效; — 保护用户的健康和安全; — 提高用户的舒适性; — 为开发与该任务有关的用户技能和潜力提供机会。 任务设计尤其要尽可能避免下列情况: — 可导致不必要的或过度的紧张或疲劳甚至失误的超负荷或欠负荷; — 可导致单调、饱和、厌倦和不满感的不适当重复; — 不适当的时间压力; — 单独工作,没有机会与他人接触。 4.2 良好任务设计的特性 在致力于实现基于VDT的信息处理系统的主要用途的同时,对办公任务所做的适当而有效的设 计宜: — 识别用户群的经验和能力; GB/T 18978. 2- 2004/ISO 9241-2:1992 — 提供各种合适的技能、能力和活动的应用; — 确保所执行的任务被识别为整体工作单元而不是零
📚 References & Relations / 引用与关联
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