GB/T 16890.1-1997

Requirements for service quality of waterway passenger transport — General principles

水路客运服务质量要求 总则

Standard Type
GBT
ICS
N/A
CCS
N/A
Status
N/A
Issue Date
N/A
Implementation
N/A
Responsible Dept
N/A
Drafting Unit
N/A

📝 Foreword / 前言 ai_extracted

本标准规定的各项要求,涉及港口客运站的等级划分、设备设施配备、服务、安全、卫生、餐饮等服务 质量要求,这些要求用来保证港口客运站服务质量的统一。 GB/T 16890.1^16890.7-1997在《水路客运服务质量要求) ,急标题下,包括以下七个标准: GB/T 16890.1-1997 《水路客运服务质量要求 总则》; GB/T 16890.2-1997 《水路客运服务质量要求 沿海、长江干线客船》; GB/T 16890.3-1997 《水路客运服务质量要求远洋、涉外游览客船》; GB/T 16890.4-1997 《水路客运服务质量要求 内河客船) ): GB/T 16890.5-1997 《水路客运服务质量要求高速客船》; GB/T 16890.6-1997 《水路客运服务质量要求游览船》; GB/T 16890.7-1997 《水路客运服务质量要求港口客运站》。 本标准是GB/T 16890.7-1997《水路客运服务质量要求 港口客运站》 本标准由中华人民共和国交通部提出, 本标准由交通部水运管理司归口。 本标准起草单位:交通部水运管理司、交通部标准计量研究所、大连港务局、上海港务局、南京港务 局。 本标准主要起草人:滕人章、杨艳云、冯惠、汤建义、王惠萍。 本标准委托交通部水运管理司、交通部标准计量研究所负贵解释。 中华人民共和国国家标准 水路客运服务质量要求 港口客运站 GB/T 16890.7一1997 Requirements on services of passenger transport by water- Passenger stations in port 范围 本标准规定了港口客运站的等级划分、设备、设施配备、服务、安全、卫生、餐饮等服务质量要求。 本标准适用于从事营业性客船运输的港口客运站。 2 引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均 为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB/T 16890.1-1997 水路客运服务质量要求 总则 3 站容站貌要求 站容站貌要求应符合GB/丁16890.1-1997的第4章。 4 客运站的等级划分 根据旅客年出入量,结合客运站所在地的政治、经济、文化以及客运站规模,划分为五个级别。 4门 一级客运站 具备下列条件之一者为一级客运站。 4.1.1 旅客年出入量在200万人次以上,有s条以上航线,并有国际航线。 4.1.2 省、自治区、直辖市人民政府所在地,如无4.1.1中所规定的客运站,可将具有代表性的一个客 运站列为一级客运站。 4.2 二级客运站 具备下列条件之一者为二级客运站。 4.2.1 旅客年出入量在150万人次以上,有4条以上航线。 4.2.2 省级直辖市人民政府所在地如无4.2.1中所规定的客运站,可将具有代表性的一个客运站列为 二级客运站。 4.2.3 国家确定的旅游区和重要边境口岸。 4.3 三级客运站。 具备下列条件之一者为三级客运站。 4.3.1 旅客年出入量在100万人次以上。 4.3.2 县以上或相当于县人民政府所在地,如无4.3. 1中所规定的客运站,可将具有代表性的一个客 运站列为三级客运站。 国家技术监,局1997一06一27批准 1997一12一01实施 GB/T 16890.7一1997 4.3.3 省、自治区、直辖市确定的旅游区和一般边境口岸。 4.4 四级客运站 具备下列条件之一者为四级客运站。 4.4.1 旅客年出入量在50万人次以上 4.4.2 乡镇人民政府所在地,如无4.4. 1中所规定的客运站,可将具有代表性的一个客运站列为四级 客运站 4.5 五级客运站 4.5.1 旅客年出入量在5。万人次以下的客运站为五级客运站。 设施、设备配备要求 5.1 各级客运站的设施配备必须符合表1的要求。 表1 客运站设施配置表 GB/T 16890.7一1997 各级客运站的设备配备必须符合表2的要求 表2 客运站设备配置表 设 备 名 称 站名牌 旅客购票、候车休息设备 安全、消防设备 广播、通讯设备 清洁、卫生设备 业务、眼务宣传设备,’ 采暖或空调设备

📚 References & Relations / 引用与关联

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normative_reference GB 16557-1996
normative_reference GB 2894-88
normative_reference GB 5749-85
normative_reference GB 7916-87
normative_reference GB 9664-1996
normative_reference GB 9665-1996
normative_reference GB 9666-1996
normative_reference GB 9672-1996
normative_reference GB 9673-1996
normative_reference GB/T 16890.
normative_reference GB/T 16890.1-1997
normative_reference JT 243-1995
normative_reference JT/T 29-93

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